El envío de tu compra será realizado en un lapso de 24 a 48 horas una vez confirmado tu pago a través de la empresa de envíos STARKEN.

Al finalizar tu pago tendrás la opción de prepagar tu envio o seleccionar pagarlo al retirar (Envio por pagar) aqui se incluye un 12% correspondiente al embalaje y transporte requerido por la tienda.

Una vez realizado tu envio recibirás una noticación vía correo con:

1. El número de flete ( este te permitirá rastraerlo por la app de Starken)
2. Fecha de llegada. (no es nuestra responsibilidad algun retraso de la empresa de envios)
3. Valor de envío por pagar. (En el caso que sea por pagar) Este podrás cancelarlo en agencia con débito o efectivo. Si lo envian a domicilio te sugerimos tener preparado el efectivo ya que en ocasiones no cuentan con débito.

Preguntas Frecuentes :

• ¿Cuanto debo pagar por el envio? El valor del envio pertenece unica y exclusivamnete a los servicios prestados por STARKEN este var{ia de acuerdo al peso y distrancia, en este también se incluye un 12% perteciente al embalaje y transporte.
• La tienda no es responsable de hacer seguimiento a tu compra, nosotros te proporcionamos toda la informción que necesitas para tu seguimiento y retiro (en agencia o dimicilio)
• ¿Cuanto tiempo se demora el envio? una vez realizado tu envio puede demorar enbtre 24 y 48 horas, para las regiones mas retiradas de Santiago entre 2 a 3 días hábiles , igualmente recibirás esta inforción vía correo.

Nuestra prioridad es que estés informada, por eso dejamos aqui TODA lo que necesites saber sobre los envios, si presenta alguna inquitud diferente este articulo , puede enviar un whatsapp al icono de atención.

Es importante que sepas que no nos hacemos responsable por cualquier falla presentada por la empresa de envio, en el caso de que se presente algun extravio (debes confirmar esto primero con Starken) por parte de la empresa de envios notifícalo a nuestro correo pedidos@beshop.cl con el número de seguimiento y porcederemos a solicitar a Starken el reembolso del valor declarado y una vesz recibido este se te reembolsará a ti.

Valoramos muchisimo tu confianza.